NeoPass

En 2024 se lanzó una nueva función llamada: NeoPass. Un servicio de inicio de sesión que unifica todos los juegos dentro de la marca de World of Neopets, incluyendo las cuentas dentro del sitio de Neopets.com y de apps como Faerie Fragments y Tales of Dacardia.

NeoPass - Registrarse - Ajustes de Cuenta - Verificación en 2 Pasos (2FA)
Crear/Migrar Cuentas - Vincular APPs - Soporte

NeoPass

NeoPass es un sistema de inicio de sesión unificado que centraliza el acceso a los servicios y juegos oficiales del universo de Neopets, bajo la marca registrada de World of Neopets. Con una cuenta en NeoPass podrás vincular y administrar todas tus cuentas sin necesidad de usar credenciales separadas para cada uno, lo que te permite:

• Acceder a todas tus cuentas del sitio Neopets.com que estén asociadas a un mismo correo electrónico, pudiendo diferenciar entre una cuenta principal (main) de las cuentas secundarias (side).
• Acceder a tu cuenta principal desde la app Neopets Companion.
• Vincular tu cuenta con juegos de aplicación como Tales of Dacardia, Faerie Fragments y cualquier otro juego que llegue en un futuro.
• Vincular tu cuenta de la tienda oficial: Neopets Shop.
• Vincular tu cuenta dentro en Sitios Fans Recomendados, como Dress to Impress.

Es importante aclarar que NeoPass no reemplaza a las cuentas de Neopets, sino que funciona como un portal de acceso centralizado. Tus cuentas siguen existiendo de forma individual, pero quedan organizadas bajo un único sistema.

Si ya tienes una cuenta en Neopets, no es obligatorio que la vincules a NeoPass, aún podrás iniciar sesión en Neopets.com usando tus credenciales habituales: usuario y contraseña. Sin embargo, todas las cuentas nuevas deben crearse obligatoriamente a través de NeoPass.

Beneficios de usar NeoPass

Arriba te mencionábamos a grandes rasgos cuáles son las características principales de NeoPass que lo diferencian del acceso habitual. Ahora vamos a entrar en un poco más de detalle.

• Gestión centralizada de cuentas:

Con NeoPass puedes administrar múltiples cuentas desde un solo acceso, reduciendo la necesidad de manejar distintos correos electrónicos y contraseñas por separado. Esto te permite cambiar entre cuentas de forma mucho más rápida y simple, sin necesidad de cerrar sesión ni usar múltiples navegadores o dispositivos.

Para hacerlo desde NeoPass, solo debes ir al apartado de Games > Neopets.com, donde aparecerán enlistadas todas tus cuentas del sitio. Haciendo clic en el botón naranja de 'Launch' podrás acceder al portal de selección de cuenta. Allí solo tienes que elegir la cuenta a la que quieras ingresar y luego presionar 'Continue'.

Para hacerlo desde el sitio de Neopets.com, podrás alternar entre cuentas desde el menú lateral del perfil (en el tema beta de sitio, esquina superior izquierda) y hacer clic en el enlace a NeoPass. Esto te llevará al mismo portal de selección de cuenta, donde podrás elegir la cuenta a la que quieras cambiar y luego presionar 'Continue'.

• Migrar/Crear una nueva cuenta:

Con NeoPass podrás agregar una cuenta preexistente como cuenta secundaria bajo el mismo correo o crear una nueva cuenta secundaria desde cero. Para hacerlo, debes ir al apartado de Games > Neopets.com, hacer clic en el botón 'Edit' debajo de la lista de tus cuentas y luego seleccionar la opción '+ Add Account'. Allí podrás elegir entre migrar una cuenta preexistente (conservando todo su progreso, objetos, neopets, avatares, etc.) o crear una cuenta nueva.

Te explicamos más acerca de esto en la pestaña de Crear/Migrar Cuentas.

• Cambiar tu Cuenta Principal:

Puedes configurar una cuenta secundaria como una nueva cuenta principal. Para eso, deberás ir al apartado de Games > Neopets.com y hacer clic en el botón 'Edit' debajo de la lista de tus cuentas. Luego, selecciona la cuenta secundaria que quieres convertir en tu nueva principal para que se active el botón gris (al lado del botón Cancelar), convirtiéndose en un nuevo botón naranja de 'Set Main Account'.

Solo puedes cambiar tu cuenta principal una vez cada 30 días. La cuenta principal que pase a ser secundaria deberá cumplir, a partir de ese momento, con todas las limitaciones de una cuenta secundaria.

• Conexión en múltiples dispositivos:

Con NeoPass podrás mantener tu sesión iniciada en distintos dispositivos al mismo tiempo: en tu navegador, en tu celular o en tu tableta, sin tener que iniciar sesión nuevamente cada vez que cambies de dispositivo.

• Acceso a Neopets Companion:

Accede a todas las funciones básicas del sitio para tu cuenta principal desde la app Neopets Companion, como ver y alimentar a tus neopets, revisar tu inventario, completar algunas visitas diarias o jugar a juegos adaptados para dispositivos móviles como: Sakhmet Solitaire II o Kiko Match III, por mencionar algunos.

 

• Recompensas de juegos de aplicación en Neopets.com:

Al vincular tu cuenta con juegos de aplicación como Tales of Dacardia y Faerie Fragments, podrás recibir NPs, objetos, avatares y recompensas exclusivas que se envían directamente a tu cuenta principal de Neopets.com por participar en eventos y actividades diarias dentro de estas apps. Te explicamos más acerca de esto en la pestaña de Vincular APPs.

 

• Recompensas de Quest Log:

Acceso a la pestaña de NeoPass dentro de Quest Log, donde podrás completar una serie de misiones diarias y semanales a cambio de premios y NPs dentro del sitio de Neopets.com mientras juegas Tales of Dacardia y Faerie Fragments. Puedes ver más de esto en nuestra Guía de Quest Log: NeoPass.

Actualmente, por vincular tu cuenta de Neopets.com con NeoPass recibes 500.000 NPs como recompensa, más 200.000 NPs por vincular tu cuenta con Tales of Dacardia y otros 200.000 NPs por vincularla con Faerie Fragments.

• Historial de compras en Neopets Shop:

No es necesario tener una cuenta en Neopets Shop para realizar alguna compra desde la página, pero vincularla con tu cuenta de NeoPass te ofrece acceso a tu historial de compras y a las direcciones de entrega guardadas.

Aunque puedes crear una wishlist sin tener tu cuenta vinculada, con NeoPass podrás guardarla de forma permanente y compartirla por vía correo electrónico con quien quieras. Así no perderás de vista tus objetos favoritos al cerrar la ventana.

• Herramientas de Dress to Impress:

Tampoco es necesario vincular tu cuenta de Neopets.com con Dress to Impress para usar las funciones del sitio, pero en caso de que quieras hacerlo, podrás acceder a herramientas para crear Wishlists dentro de Dress to Impress con enlaces a tu User Lookup y a tu Neomail como método de contacto. Esto permite que otros usuarios puedan ver qué objetos estás buscando y cuáles tienes disponibles para intercambiar, especialmente en el ámbito de intercambio de objetos de NC.

• Canal de Soporte propio:

NeoPass cuenta con su propia página de Preguntas Frecuentes y con su propio equipo de atención al cliente independiente del soporte general de Neopets, con el que puedes abrir un ticket si tienes algún problema muy específico.

No hay motivos por los cuales no migrar a NeoPass, pero tampoco es obligatorio abandonar el sistema tradicional de inicio de sesión si no lo deseas. NeoPass no cambia la forma en la que juegas a Neopets, sino que hace que todo se vea un poco más ordenado, al centralizar el acceso, organizar tus cuentas y permitirte disfrutar de nuevas recompensas, funciones y juegos dentro del mundo de Neopets.

NeoPass

En 2024 se lanzó una nueva función llamada: NeoPass. Un servicio de inicio de sesión que unifica todos los juegos dentro de la marca de World of Neopets, incluyendo las cuentas dentro del sitio de Neopets.com y de apps como Faerie Fragments y Tales of Dacardia.

NeoPass - Registrarse - Ajustes de Cuenta - Verificación en 2 Pasos (2FA)
Crear/Migrar Cuentas - Vincular APPs - Soporte

Vincular con aplicaciones

Una vez que hayas creado o migrado una cuenta de Neopets.com a NeoPass podrás comenzar a vincularla con los distintos juegos de aplicación. Esto te permitirá recibir recompensas y guardar tu progreso. Así podrás continuar desde donde lo dejaste si cambias de dispositivo.

Usa el siguiente menú de enlaces para ir a la aplicación que te interese vincular.

Tales of Dacardia - Faerie Fragments - Companion App

Vincular Tales of Dacardia

Para comenzar, ten en cuenta que solo puedes vincular tu cuenta de Neopets.com a una cuenta de Tales of Dacardia. Cada dispositivo solo puede iniciar sesión en una cuenta. No hay manera de cerrar sesión o cambiar de cuenta, a menos que elimines la app y borres sus datos.

Dicho esto, lo primero que necesitas es descargar la app de Neopets: Tales of Dacardia a través de la App Store de iOS o Google Play de Android. Una vez instalada, abre la app y presiona el botón gris de 'Login' que aparece debajo de 'Play Now' en la pantalla inicial.

Este te llevará a la página de inicio de sesión de NeoPass en tu navegador del teléfono. Ahí deberás iniciar sesión en tu cuenta. Si tienes activada la verificación en dos pasos, deberás ingresar el código de la app de autenticación para iniciar sesión.

Luego, se te pedirá que des tu consentimiento para vincular la app del juego con tu cuenta de NeoPass. Para ello, deberás bajar hasta el final de la página y presionar en botón 'Consent'. Y listo. Con eso, la app de Tales of Dacardia quedará vinculada a tu cuenta de NeoPass.

La próxima vez que abras la app del juego, podrás notar que aparece tu correo electrónico de la cuenta de NeoPass debajo de tu Open ID de Tales of Dacardia. Solo tendrás que presionar el botón de 'Play Now' para jugar.

Verificar vínculo

Desde la página de NeoPass podrás verificar que la aplicación se ha vinculado correctamente dentro del bloque Games > Neopets: Tales of Dacardia donde ahora aparecerá el estado: Linked en color verde.

Dentro del juego, podrás verificar el estado de vinculación de tu cuenta a través de la pestaña de Settings (icono del engranaje en la esquina superior derecha) > My Account, donde verás tu correo electrónico como la cuenta vinculada en el apartado de NeoPass y un icono de enlace con un check verde en el recuadro dorado de 'Site Rewards'.

Si haces clic en 'Site Rewards' podrás ver una lista de las últimas recompensas que has ganado para tu cuenta de Neopets.com y su estado: Completo (si ya fue enviado a tu Inventario) o Pendiente (si hubo algún error de vinculación y no se ha entregado).

Si tienes premios pendientes y no puedes recibir tus recompensas, deberás hacer clic en el botón 'Play Neopets' para iniciar sesión en tu cuenta de NeoPass desde el navegador de tu teléfono y esperar a que la app detecte nuevamente el vínculo. Si lo anterior no te funciona, envía un ticket al equipo de soporte de NeoPass solicitando ayuda o prueba desinstalando la app y volver a instalarla.

Recompensas de Tales of Dacardia

En este juego, todos los días tendrás cinco tareas disponibles en el Buddy Bulletin Board a cambio de 5.000 NPs como recompensa en Neopets.com por completar cada una. Además, podrás sumar 5.000 NPs extra cada vez que completes cinco tareas y 25.000 NPs por completar 25 tareas en una misma semana.

También podrás girar la Wheel of Prizes una vez al día gratis y luego cada seis horas viendo un anuncio publicitario. Esta rueda tiene un pozo de premios compartidos que va rotando eventualmente e incluye toda clase de objetos como premios para el sitio de Neopets.com.

Por otro lado, el Capitán QuickFinger ofrece una pequeña variedad de premios raros para el sitio de Neopets.com que va rotando por temporada a cambio de Pearly Neggs.

Y, por último, cada mes se lleva a cabo un evento de donaciones: Donation Drive o Donation Dome, donde podrás participar donando recursos a cambio de puntos que podrás usar para canjear en la tienda de premios, por recompensas para el sitio Neopets.com. Además, estos eventos vienen acompañados de un Login Calendar que te premiará por iniciar sesión cada día.

Vincular Faerie Fragments

Para comenzar, ten en cuenta que solo puedes vincular tu cuenta de Neopets.com a una cuenta de Faerie Fragments. Cada dispositivo solo puede iniciar sesión en una cuenta y no hay manera de cerrar sesión o de cambiar de cuenta, a menos que la elimines y borres los datos de la app.

Dicho esto, lo primero que necesitas es descargar la app de Neopets: Faerie Fragments a través de la App Store de iOS o Google Play de Android. Una vez instalada, abre la app y, estando en la pantalla inicial, haz clic en el botón 'Restore from NeoPass' que aparece en la esquina superior derecha.

Al hacerle clic se abrirá una ventana emergente para iniciar sesión vinculando tu cuenta de NeoPass. Para ello, deberás hacer clic en el botón verde 'Login with NeoPass'.

Esto te llevará a la página de inicio de sesión de NeoPass en tu navegador del teléfono. Ahí deberás iniciar sesión en tu cuenta. Si tienes activada la verificación en dos pasos, deberás ingresar el código de la app de autenticación para iniciar sesión.

Luego, se te pedirá que des tu consentimiento para vincular la app del juego con tu cuenta de NeoPass. Para ello, deberás bajar hasta el final de la página y presionar en botón 'Consent'. Y listo. Con eso, la app de Faerie Fragments quedará vinculada a tu cuenta de NeoPass.

La próxima vez que abras la app del juego, podrás notar que aparece tu correo electrónico de la cuenta de NeoPass debajo de tu Open ID de Faerie Fragments. Solo tendrás que presionar en 'Tap to continue' para jugar.

Verificar vínculo

A diferencia de Tales of Dacardia, dentro del bloque Games > Neopets: Faerie Fragments de la página de NeoPass, NO aparecerá ningún estado de vinculación con la app.

Sin embargo, dentro del juego, podrás ir al menú de opciones en la esquina superior derecha y verificar el estado de vinculación de tu cuenta tocando el icono del engranaje para acceder a la ventana de Settings. Allí verás tu correo electrónico como la cuenta vinculada al lado del icono de NeoPass.

Recompensas de Faerie Fragments

En este juego, solo por iniciar sesión todos los días y manteniendo una racha, podrás conseguir premios diarios y hasta un máximo de 15.000 NPs por día a través de la Daily Stamp Card.

Así mismo, hay un apartado de logros donde podrás reclamar premios para el sitio de Neopets.com completando algunas misiones, como vincular tu cuenta con NeoPass, superar niveles, entre muchas otras más. Podrás desbloquear un avatar exclusivo para tu colección al superar los 700 niveles de la historia principal del juego.

Estas recompensas no se otorgan automáticamente; en su lugar, tendrás que reclamarlas de forma manual desde la pestaña de Achievements en el icono con el trofeo que aparece en la pantalla del juego.

También podrás participar cada mes de un nuevo evento de temporada de Tia's Seasonal Exchange, donde podrás conseguir Bronze Coins superando niveles en los distintos modos de juego, que podrás canjear en la tienda de premios, por recompensas para el sitio Neopets.com.

Vincular Neopets Companion

Neopets Companion aún está en etapa temprana de desarrollo por lo que, por el momento, solo te permite tener acceso a tu cuenta principal de Neopets.com que esté vinculada a NeoPass. Cada dispositivo solo puede iniciar sesión en una cuenta a la vez, aunque también podrás cerrar sesión y abrir otra si lo deseas.

Dicho esto, lo primero que necesitas es descargar la app de Neopets: Companion a través de la App Store de iOS o Google Play de Android. Una vez instalada, abre la app para iniciar sesión con tu cuenta de NeoPass. Para eso, presiona el botón de 'Sign In'.

Esto te llevará a la página de inicio de sesión de NeoPass en tu navegador del teléfono. Ahí deberás iniciar sesión en tu cuenta. Si tienes activada la verificación en dos pasos, deberás ingresar el código de la app de autenticación para iniciar sesión.

Luego, se te pedirá que des tu consentimiento para vincular la app (que lleva el nombre de Neopets Mobile) con tu cuenta de NeoPass. Para ello, deberás bajar hasta el final de la página y presionar en botón 'Consent'. Y listo. Con eso, el acceso a tu cuenta a través de la app de Neopets Companion quedará efectuado con éxito.

La próxima vez que abras la app, podrás notar que aparece un mensaje de bienvenida con tu neopet activo y tu correo electrónico de la cuenta de NeoPass en la parte superior de la pantalla. Solo tendrás que presionar el botón de 'Continue' para iniciar.

Recompensas de Neopets Companion

Como esta es una aplicación liviana de Neopets.com para dispositivos móviles, cualquier recompensa que consigas jugando o realizando tus visitas diarias serán sincronizadas inmediatamente como si estuvieras jugando desde un navegador.

NeoPass

En 2024 se lanzó una nueva función llamada: NeoPass. Un servicio de inicio de sesión que unifica todos los juegos dentro de la marca de World of Neopets, incluyendo las cuentas dentro del sitio de Neopets.com y de apps como Faerie Fragments y Tales of Dacardia.

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Verificación en 2 Pasos (2FA)

Para añadir una capa extra de seguridad en cada inicio de sesión de NeoPass, podrás activar la opción de la verificación en dos pasos (2FA). Para ello, deberás contar con una aplicación de autenticación instalada en tu teléfono móvil, que será la que se vincule a tu cuenta.

Primero, ve a la pestaña de Settings en NeoPass y luego, en la opción de Security, busca el apartado de Two-Factor Authentication. Allí, haz clic en el botón 'Set Up' o 'Enable 2FA'.

El sistema te pedirá que inicies sesión nuevamente utilizando tu contraseña de NeoPass o una de tus cuentas vinculadas antes de continuar. Luego, se mostrará una ventana emergente como la siguiente, que te guiará paso a paso para configurar la verificación en dos pasos en tu cuenta.

Lo primero que necesitas hacer es instalar una aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil, como Google Authenticator o Microsoft Authenticator. Cualquiera de estas dos opciones es altamente recomendable y ambas están disponibles para descargar en iOS y Android. Una vez que tengas instalada alguna de estas aplicaciones, presiona el botón 'I Have An Authenticator App' para continuar.

La ventana emergente te mostrará una clave manual y un código QR. Abre la aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil, inicia sesión con tu correo y presiona la opción Agregar > 'Escanear un Codigo QR' para escanear el QR generado por NeoPass.

Si tienes problemas para escanear el QR, podrás ingresar la clave de forma manual que aparece indicada como 'Manual Setup Key' en NeoPass.

Al escanear el QR o ingresar la clave manualmente, la aplicación de autenticación generará una clave de acceso temporal con un código de seis dígitos que deberás ingresar en la ventana de NeoPass y luego hacer clic en el botón de 'Activate'. Este código se renueva cada 60 segundos. Presta atención.

Una vez que lo hayas ingresado con éxito, tu aplicación de autenticación quedará vinculada a tu cuenta de NeoPass. Además de la ventana de confirmación, podrás verificar que el 2FA está activo en el apartado Two-Factor Authentication, donde ahora aparecerá el estado en verde con el mensaje: Authenticator app is in effect.

Iniciar sesión con la Verificación en 2 Pasos

A partir de este momento, cada vez que inicies sesión en NeoPass deberás ingresar tu correo electrónico y contraseña como de costumbre. Luego, el sistema te solicitará el código de autenticación que deberás obtener desde la aplicación instalada en tu teléfono móvil.

Importante: NeoPass no ofrece códigos de respaldo para 2FA.

¿Perdiste acceso a la aplicación?

Si pierdes el acceso a tu dispositivo móvil y no puedes usar tu aplicación de autenticación, deberás enviar un ticket al equipo de Customer Service de NeoPass, quienes se encargarán de validar tu identidad antes de desactivar el 2FA de tu cuenta.

Una vez que recuperes el acceso a tu cuenta, podrás configurar la verificación en dos pasos desde otro dispositivo siguiendo nuevamente el mismo procedimiento.

Desactivar la Verificación en 2 Pasos

Podrás desactivar la verificación en dos pasos de tu cuenta de NeoPass en cualquier momento desde la página de Settings, haciendo clic en el botón 'Disable 2FA'. El sistema te pedirá que inicies sesión nuevamente utilizando tu contraseña de NeoPass o una de tus cuentas vinculadas para confirmar el cambio.

Si decides activarlo de nuevo más adelante, deberás repetir todo el procedimiento de nuevo. Aunque utilices la misma aplicación de autenticación, se generará un nuevo código QR para volver a vincular tu cuenta.

NeoPass

En 2024 se lanzó una nueva función llamada: NeoPass. Un servicio de inicio de sesión que unifica todos los juegos dentro de la marca de World of Neopets, incluyendo las cuentas dentro del sitio de Neopets.com y de apps como Faerie Fragments y Tales of Dacardia.

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Registrarse en NeoPass

Ya sea que tengas o no una cuenta en Neopets.com, el procedimiento para crear una cuenta en NeoPass es el mismo en ambos casos. Primero, debes ir a la Home de Neopets. Allí, deberás hacer clic en 'Log In/Sign Up', ubicado en la esquina superior derecha de la barra de enlaces, y seleccionar la opción de 'Log In/Sign Up with NeoPass'.

A continuación, te aparecerá una ventana como la siguiente donde podrás iniciar sesión. Como aún no tienes una cuenta, deberás hacer clic en el enlace de 'Sing Up' que aparece debajo de todas las opciones para comenzar con el registro.

También puedes registrarte usando las opciones de inicio de Google, Facebook y Apple. Sin embargo, en esta guía te mostramos cómo hacerlo de la forma tradicional y más segura. El inicio rápido con Facebook tiene la fama de presentar errores en distintas plataformas, y aunque el inicio con Google y Apple funcionan correctamente, siempre es mejor prevenir que lamentar.

Lo primero que deberás ingresar es tu edad. Ten en cuenta que, si eres menor de 13 años, necesitarás el permiso de uno de tus padres o tutores legales y que supervise la creación de la cuenta. Además, NO podrás cambiar este dato más adelante, así que asegúrate de que la fecha ingresada sea correcta.

Luego, deberás ingresar tu correo electrónico y elegir una contraseña. El correo que uses será el correo bajo el cual estarán todas las cuentas de Neopets.com que vayas a migrar o crear desde NeoPass. La contraseña deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• Debe tener entre 8 y 72 caracteres.
• Debe incluir al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo.
• No debe ser una contraseña fácil de adivinar, ni demasiado simple.
  
  

Antes de continuar, deberás marcar la opción de 'Estoy de acuerdo con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad', que son los mismo que rigen en Neopets.com, para que se habilite el botón de 'Sing Up'.

Luego, recibirás un código de verificación en tu correo electrónico que deberás ingresar para completar el registro. Este código solo es válido durante 10 minutos y, en caso de ser necesario, puedes solicitar que se reenvíe luego de 60 segundos, haciendo clic en el botón 'Resend'.

Una vez ingresado correctamente, tu cuenta de NeoPass se habrá creado con éxito. La página te mostrará un mensaje como el siguiente y recibirás un correo de bienvenida. Al hacer clic en el botón Continue, podrás acceder al Portal de NeoPass y tener un minitutorial de todo lo que puedes hacer desde allí.

Lo siguiente que deberás hacer, será migrar tus cuentas de Neopets.com que ya tengas o crear una nueva para comenzar desde cero. Puedes ver cómo hacer todo esto desde el enlace de Crear/Migrar Cuentas del menú de arriba. Luego, podrás vincular tus cuentas de aplicaciones para comenzar a recibir todas las recompensas por progreso que vayas alcanzando.

Por el momento, tu cuenta de NeoPass tendrá el siguiente aspecto.