Info de usuario completa

Anteriormente podías visitar cualquier Info de usuario donde las imágenes de los iconos de colecciones y de intercambio, subastas, Neomail, Neoamigo no se cargaban, aparecían como imágenes rotas, no disponibles.

      

Muchos nos habían avisado por medio de mensajes, comentarios y correos sobre este inconveniente que había aparecido posterior al Traslado de Neopets, y hoy podemos decirles que nuestros reportes y los suyos han surgido efecto, las imágenes ya cargan correctamente y nuestra Info de Usuario se ven completas. #AvancesNeopets

Noticias sobre Búsqueda de llaves

Por fin tenemos novedades de Búsquedas de Llaves, si bien sabemos que con respecto al Traslado de Neopets muchas cosas quedaron en el camino, pero este juego no quería dejarse perder, es decir es una plataforma muy buena la que montaron y el juego en sí era de agrado para muchos.

 

Hoy en las noticias TNT nos menciono que habían tenido problemas con algunos archivos y que por ello habían pospuesto la tarea de recuperación del juego, pero que hasta hace poco han recuperado el archivo y que ahora si están encaminados a traer el juego de vuelta aunque no se tenga una fecha estimada. Les dejamos la nota oficial para que puedan leerla.

Sabemos que todo el mundo ( incluyendonos a nosotros) ha estado esperando ansiosamente el regreso de Búsqueda de llaves. Sin embargo, debido a las muchas correcciones de errores con prioridad, Búsqueda de llaves ha sido pospuesto unas cuantas veces a lo largo de estas últimas 4 semanas. En el proceso, también descubrimos que nos faltaban archivos esenciales para arreglar Búsqueda de llaves ... * gemido colectivo* Sí, lo sabemos. :(

La buena noticia es que creemos que por fin recuperamos los archivos que necesitamos ... pero todavía estamos en el proceso de compilarlo todo junto. Por desgracia, eso quiere decir que en este punto no podemos determinar exactamente cuánto tiempo tardaremos en obtener Búsqueda de llaves nuevamente. ¡Sin embargo, hemos querido dejarles saber que estamos trabajando duro para arreglar el asunto!

Mientras tanto, seguiremos enfocándonos en arreglar errores y ofrecer nuevo contenido cuando podamos. Apreciamos mucho su paciencia, compañeros Neopianos. ¡Gracias!

Búsquedas de Llaves se encuentra
NO DISPONIBLE 
para jugar

Respuestas de TNT

Si ya solicitaste un caso de servicio al cliente para recuperar tu cuenta, te alegrará saber que TNT esta contestando las solicitudes y activando las cuentas. Revisa tu correo para ver si tienes un mensaje de parte del Equipo de ayuda en español de Neopets y vuelve a disfrutar de tu cuenta. No te olvides de alimentar a tus Pets que seguro estarán hambrientos.

                           .    
Active: On - Active: On - FATAL ERROR

Es hora de recuperar nuestras cuentas

Si tu cuenta fue una de las afectadas durante el traslado de Neopets a los estudios de Jumpstar y cada vez que has querido entrar te aparece un anuncio de cuenta bloqueada por demasiados intentos de conexión fallidos, es momento de terminar con esta situación y recuperar nuestras cuentas para poder seguir disfrutando del juego ¿Como hacemos? Bien, TNT dejó este anuncio en las noticias:

Aviso a usuarios con cuentas congeladas: Si tu cuenta fue congelada luego de nuestra transición por demasiados intentos de conexión fallidos, por favor abre un caso de servicio al cliente y te ayudaremos a recuperar tu cuenta.

¿Como abrimos un caso de servicio al cliente?
Nos dirigimos al pie de pagina de Neopets en el link de Ayuda (o haz clic aquí al lado para ahorrarte tiempo :D ) y localiza el botón de un boleto amarillo donde dice 'Enviar un Reporte' como se muestra en la imagen siguiente:

Paso a seguir deberás completar los datos de información de usuario que te solicita la página y luego cuando te pida la descripción del Tipo de reporte deberás seleccionar la opción Advertencias y Suspensiones. 

En los campos siguientes deberás poner el nombre de usuario de la cuenta a recuperar, hacer un Resumen de lo sucedido (puedes poner "por motivos de transición me aparece que mi cuenta esta bloqueada por iniciar sesión demasiada veces") por ultimo puedes poner un archivo adjunto que bien sería la imagen de notificación de cuenta bloqueada que aparece al iniciar sesión. Y listo, envía el reporte, guarda el link del numero del reporte y revisa tu correo para esperar novedades, cuando te respondan lo harán con el siguiente mensaje:

Hola,

Gracias por escribirnos., Estamos al tanto de este problema y estamos buscando una solución. Puedes mantenerte al tanto de los problemas que arreglamos leyendo las noticias de Neopets.

El equipo de ayuda en español de Neopets

ALERTA: Objetos duplicados!

Todos sabemos que Neopia hay chicos malos, a veces nos encariñamos con algunos de ellos, como con Hanso, por ejemplo, pero cuando la maldad viene de nuestro lado de la pantalla.. eso es absolutamente inquietante y molesto.

Neopets desde su traslado a los estudios de JumpStar, ha estado haciendo todo lo posible para que resulte lo menos perjudicial para nosotros, pero los chicos malos no tienen piedad y todo les sirve para sus beneficios. Hay diversos escapes abiertos en Neopets que están permitiendo a estos chicos malos hacer copias falsas de objetos raros, caros, de mucho valor, y los están duplicando. ¿Porque? Esto les permite que otros usuarios gasten sus NP en sus cuentas por objetos inexistentes, los compradores pierden, ellos ganan.

¿Como reconocer objetos duplicados?

No hay manera de reconocerlos, estos programas que utilizan son capaces de crear algo que nos parezca de lo más común en el sitio. Pero hay una manera muy rápida de detectar algunos objetos. Por ejemplo, normalmente se suelen duplicar objetos especiales, muy caros que son codiciados todo el tiempo y los venden a valores más bajos de lo que se encuentran.

Recuerda lo que dice TNT: Si algo suena demasiado bueno para ser verdad, es mentira.

Algunos objetos que con más frecuencia son duplicados para conseguir ventajas y estafar son los siguientes, por supuesto que hay muchos otros más pero es para darles una lista de al menos algunos:

Scorchipiedras para el Duelodrómo	Pociones Metamorficas	Armamento que suelen venderse en la Torre Escondida	Sellos/ Amuletos/ Caracoles/ Monedas de Colección
Huevos de Draiks	Pinceles para Neopets (los más nuevos)	Pinceles de Petpets (los mas raros)	Atuendos exclusivo de Neopets
Cartas TCG	Super guisante

¿Cuáles son las consecuencias?

Como las reglas son muy estrictas en estos casos, aquellos que dupliquen, vendan, y COMPREN objetos duplicados serán congelados porque esto es una falta muy grave al juego, como lo es hacer trampa en juegos. Por eso, les recomendamos que no compren objetos que vean a un costo por debajo del valor del que rondan habitualmente. Si han comprado algo en estos días en que Neopets lanzo el juego nuevamente que creen que pueda haber sido duplicado, desháganse de él.

Si es posible, no compren nada en tiendas de usuarios hasta que TNT resuelva este problema. Sabemos que esta medida es un poco exagerada, pero es una prevención que debemos seguir si queremos mantener nuestro estado en Neopets.

Centro de Adopción desactivado

Como secuela de la Transición de Neopets, el Centro de Adopción ha cancelado la posibilidad de Adoptar y realizar cualquier otra acción dentro de sus posibilidades para evitar inconvenientes no deseados, como puede ser la perdida de Neopets, transiciones fallidas, neopets atascados, adopciones raras, entre otros.

Una buena actitud preventiva de parte de TNT. Pronto habrá mas información al respecto y esperemos que pueda volver pronto.

¡Gracias por enviarnos todo esos reportes de fallos! Hemos recibido muchos reportes indicando que el proceso de adopción no está funcionando en el Centro de Adopción Neopiano. Desafortunadamente eso no es un fallo. Hemos desactivado la característica de Adoptar mientras trabajamos en unos problemas en la base de datos. ¡Les mantendremos informados sobre nuestro progreso cuando podamos!

aburridoooo
Se recomienda no utilizar el Centro de Adopción hasta nuevo aviso

Puntuaciones prologandas

¡Buenas noticas, el problema con las Puntuaciones en abundancia has sido arreglado! Para celebrar, hemos extendido Puntuaciones en abundancia para que termine el 12 de octubre. ¡Visita la Sala de Juegos si quieres intentarlo!

Novedades de Traslación

En las noticias del Lunes, Neopets nos deja un nuevo mensaje en la sección de Noticias para mencionar los cambios que ha estado corrigiendo. Por un lado el Centro de NC y la sección Premium están siendo las áreas que han sido corregidas y el Neoforo por otro lado estaría funcionando perfectamente, pero no se hace mención sobre el inconveniente de las cuentas congeladas. Para aquellos que han reportado tener problemas para enviar sus puntuaciones de juegos, TNT hace saber que estan tratando de resolverlo.

¡Feliz lunes a todos! Arreglamos unos cuantos errores en los Neoforos. También estamos trabajando para resolver lo antes posible el error al enviar puntuaciones. ¡Esperamos tener una semana productiva de arreglos!

¡Noticias sobre el Centro de NC! Gracias a todos por reportar fallos durante el fin de semana. Estamos trabajando arduamente para arreglarlos todos. Aquí les tenemos nuevas noticias:

¡Las Cajas de regalo están funcionando! Ahora pueden enviar objetos de NC utilizando cajas de regalo.

Estamos investigando reportes sobre objetos que fueron comprados pero nunca fueron recibidos. Manténganse pendientes, si enviaron reportes al respecto, les responderemos pronto.

Galletas de la suerte: Todos los que nos escribieron sobre galletas de la suerte perdidas deben haber recibido sus galletas de reemplazo. Tenemos que procesar algunos reportes más, así que si no han escuchado de nosotros, pronto recibirán una respuesta.

Gracias nuevamente por su paciecia durante esta transición.

Monkey Quest fuera de línea

Hoy Monkey Quest nos dijo adiós. Luego de que se supo la noticia de que el juego cerraría sus puertas y dejaría de estar en línea, todos nos pusimos tristes.. en especial el mundo norteamericano, pero nosotros también. Así que sin más rodeos, despedimos a uno de los juegos de Nickelodeon que mejor propuesta planteo, y que mas experiencia y exploración en la plataforma on line pudo montar la empresa. Gracias Monkeys.



Por nuestra parte, les agradecemos muchísimo su participación en el sitio de Monkey Quest iNeovia y les notificamos que la página seguirá en linea y permanecerá así sin con mero motivo de inmortalizar la existencia del juego. Congelada en el tiempo, como archivo. Muchas gracias.

Novedades de Traslado

Hay novedades en Neopets. Ya con una noticia desde la página del juego, TNT nos anuncia que se siguen manejando para resolver los inconvenientes que surgieron durante el traslado. Para todos aquellos que aun no pueden ingresar a sus cuentas, el último párrafo deja confirmado que TNT sabe al respecto de este problema y que esta siendo tratado para resolverse lo mas antes posible.

¡Buenas noticias! Hemos arreglado algunas cosas y seguimos arreglando más. ¡Uf! Todavía estamos trabajando para activar ciertas áreas del sitio, así que pedimos disculpas por contenido que no hayamos incluido. ¡Pero trabajamos para ponerlo todo al día! Mientras tanto, aquí hay algunas de las cosas que arreglamos:

Tiendas de usuarios: Ahora puedes comprar de las tiendas de otros usuarios. ¡Sí!

Subastas: Las subastas deben funcionar. Objetos que estuvieron estancados por subastas fracasadas y/o NP depositados por ofertas fracasadas serán liberados y mensajes están siendo enviados.

Crear un Neopet: Si todavía quedan Poogles, deberías poder crearlos. (Y cualquier otro Neopet que quieras, por supuesto.)

Actualmente estamos trabajando para desbloquear cuentas que hayan sido bloqueadas por demasiados intentos de conexión, etc. Esperamos que pronto regresen a jugar en sus cuentas principales de Neopets. ¡Muchas gracias a todos por su paciencia! :)

Por lo tanto seguimos recomendando paciencia y calma.

Novedades en Neopets

Hoy tuvimos una actualización en las redes sociales de Neopets. Por una parte en Facebook donde nos dejan un poco más tranquilos mencionan que siguen trabajando en poder estar en orden lo mas ante posibles con la posibilidad de noticias para mañana.

ACTUALIZACIÓN: Hola a todos seguimos teniendo algunos problemas de nuestra parte, por lo que no podemos publicar noticias hoy, pero esperamos que si mañana y... habrá Poogles. Hurra!

Algunos errores como el servicio de Neomails, tiendas, buscadores, entre otros ya han sido puestos en las categorías para corregir rápidamente, pero aun falta mucho más detalles como para poder comprar en tiendas, y más. Pero para que no estemos tan histéricos y cansados, mañana posiblemente las noticias vuelvan y con novedades para los Poogles y objetos nuevos, quizás.

Neopets esta de regreso (casi)

Neopets esta haciendo todo lo posible para que el sitio este en linea lo más pronto posible, teniendo en cuenta que estar fuera de linea por mucho tiempo podría afectar el numero de sus jugadores. Por el momento el reporte que podemos darle es que el sitio esta activo para que puedas jugar un poco, ver tus neopets y hacer todo lo que quieras con ellos desde alimentarlos, personalizarlos, visitar tus diarios, entre otras cosas. Pero hay algunos errores en el sitios que siguen dando vuelta que le vamos a aclarar debajo de la nota que TNT dejó en la página de Noticias:

¡Hemos regresado! - ¡Bueno, casi por completo! Queríamos traer el sitio de vuelta lo más pronto posible para ustedes, así que activamos casi todo, pero hay unas piezas que todavía están en transición. Aquí hay una útil lista (esperamos):
El Centro de NC: Todavía no podrán canjear Tarjetas de NC o comprar objetos.
Manejo de Cuentas Premium: La compra o actualización de membresías Premium no funciona en este momento. (Si ya tienen cuentas Premium, funcionará bien por todo el sitio. Sin embargo, si surge algún problema, ¡por favor hagan un reporte!)
Tarjetas rasca y gana de Premium: El sistema que las envía todavía está en transición, por lo que no van a llegar hoy como lo hacen usualmente. ¡Las estaremos enviando una vez todo ha vuelto a la normalidad!
Contenido con tiempo: En algunos casos, algunas cosas pueden estar ejecutándose en horarios extraños por algún tiempo. (Para los técnicos, nuestros crons están de vuelta en línea, pero necesitan ponerse al día.)

¡Eso es todo! No habrá Noticias hoy, pero les mantendremos informados sobre las cosas mencionadas arriba mientras regresen. ¡Mientras tanto, si ven algo raro, no duden en reportarlo! Si no están seguros de que algo fue afectado por la lista anterior, definitivamente pueden informarlo de todos modos para estar seguros. ¡Gracias por su ayuda! Y gracias de nuevo por toda su paciencia durante la transición. Esperamos que no haya sido demasiado estresante. Algunos intentamos salir afuera. No nos fue... muy bien.

Además de lo mencionado por el Equipo de Neopets, algunos usuarios están reportando tener Problemas para Iniciar Sesión en el juego. Bien, pues TNT ha hecho mención que está trabajando en resolver este problema que persiste desde anoche, ya que esta causando mucha desesperación en algunos usuarios que han intentado acceder a sus cuentas y le salta un cartel de cuenta congelada por "iniciar sesión demasiadas veces". 

Lo unico que le recomendamos es que no envíen por el momento reportes a la sección de Soporte de Neopets, sino que sigan intentando acceder a sus cuenta más tarde. Como ya estamos en un fin de semana, TNT dijo que iba a seguir trabajando, pero puede que el problema se solucione definitivamente para este lunes con el sitio en perfecto estado. Así que a tener paciencia.

Por otro lado, los que si pueden acceder y no tuvieron la oportunidad de desbloquear el avatar de ¡Sobreviví el Neoapocalípsis! de hace dos años atras, ahora visitando la página de Noticias podrán ver el anuncio del avatar desbloqueado hasta este domingo.

¡Ha ocurrido algo!
	Tienes derecho a usar "¡Sobreviví el Neoapocalípsis!" como avatar en los Neoforos

La hora llego..

El Equipo de Neopets ya dio el anuncio en la página de Noticias, que a partir del 17 de Septiembre el sitio entrará en modo de Mantenimiento para poder realizar el traslado de los servicios de Neopets a JumpStar. 

¡Aviso de transición! ¡Ya nos ha llegado la hora! El equipo está listo para irse, por lo que vamos a empezar la transición a partir de mañana -- miércoles, 17 de septiembre (NST). El tiempo de inactividad no se iniciará hasta el final de la mañana, así que trataremos de terminar nuestras actividades diarias temprano en el día. Shhh.

En resumen, esto es lo que está pasando:
- Todo dejará de ser accesible por dos o tres días. Esperamos estar de vuelta en algún punto el viernes. (¡Daremos avisos en Facebook y Twitter si cambian las cosas!)
- Verás una página con un Pteri de inactividad por razones de mantenimiento o un aviso de que Neopets no existe durante este periodo (como la imagen de acontinuación).

- Los datos de tu cuenta y tus Neopets estarán a salvo y te esperarán al otro lado.
- Miembros del servicio Premium y compradores: ¡Les recompensaremos por cualquier tiempo/objetos que sean afectados por el periodo de inactividad! Publicaremos más información cuando regresemos.
- El Terrario y Petpet Park ya no serán accesibles luego de la transición. (Los miembros de Petpet Park recibirán más información pronto.)

NUEVO:
- Búsqueda de Llaves probablemente dejará de ser accesible cuando regrese el sitio pero esperamos traerlo de vuelta en más o menos una semana o luego.
- ¡No habrá noticias durante esos días! Esto significa que el día del Poogle se celebrará cuando volvamos. (¡No teman, amantes de Poogles!)
¡Eso es todo! Te veremos al otro lado. No nos la pasaremos jugando con peluches de Neopets mientras el sitio está inactivo... probablemente.

Entonces, durante estos dos o tres días SIN Neopets, te recomendamos que le dediques tiempo a tu familia, salir al parque o a juntarte con tus amigos. El sitio estará disponible posiblemente a partir del viernes o sábado y eso implica que no podrás jugar durante ese tiempo, ni hacer tus visitas diarias o saber si tus Neopets estan con hambre, etc.

Esto será aburrido..

Como efecto secundario de esta traslación de Neopets, es posible que el sitio de iNeovia experimente algunos errores al cargar imágenes que provienen del juego, esto es porque Neopets necesita desconectar sus máquinas y sitios para poder acomodarse en Jumpstar. Pero no te preocupes será solo hasta que Neopets vuelva en línea. Sentimos las molestias.

Petpet Park fuera de línea

Con el Traslado en marcha, Petpet Park se encuentra fuera de línea oficialmente. Petaria no será accesible después de la transición por lo que si eres un miembro de Petpet Park, recibirás más información pronto sobre ese sitio y tu membresía, así que no te despegues de iNeovia que te estaremos informando sobre el tema en cuanto surgan novedades.

NOTICIAS DE TRANSICIÓN

Así lo informó TNT en las noticias de ayer, para quién no pasa por esa sección muy seguido aquí les traemos el texto que publicaron con la última información sobre el proceso de transición.

En resumen: habrá uno o dos (o podría ser más) días de inactividad por el pasaje de datos al nuevo lugar en las instalaciones de JumpStart y además no podrán llevar cosas tan grandes como el Terrario (R.I.P.) y Petpet Park... en cuanto a los usuarios de NC no se preocupen, como siempre están cubiertos, si quieren más detalles lean el artículo.

Noticias de transición - El traslado a nuestra nueva casa en JumpStart continúa y estamos casi listos para un paso muy grande: ¡la transferencia de todos los códigos, bases de datos e infraestructura de servidor! Los programadores han tenido sus auriculares de 'no molestar' en los últimos meses y esperamos conseguir su visto bueno pronto. Así, hemos querido dar a todos un aviso sobre el periodo de inactividad que se acerca y dar información sobre lo que puedes esperar. Aquí está la primicia:

• Tiempo de inactividad: El sitio entero tiene que ser desactivado por la transición y tendrá que permanecer así hasta que todo esté listo en nuestro nuevo hogar.
  
  
  • Esto también incluye el Centro de NC, las gestiones de las cuentas Premium, el Centro de Ayuda... ¡todo!
  • Verás al Pteri de mantenimiento durante el tiempo de inactividad. También existe la posibilidad de un error que te dirá que el sitio web no existe en ciertos puntos del proceso. ¡No temas! Eso es normal y sí existimos... mayormente.
  
  
• Duración: Actualmente estimamos que habrá alrededor de dos días de inactividad.
  
  
  • Si deseas obtener actualizaciones durante la transición o ver cuándo estaremos de vuelta, puedes seguirnos en Twitter o Facebook. Probablemente vamos a repartir pizza y cosas virtuales.
  
  
• El comienzo: En este momento parece que vamos a estar listos para empezar a finales de esta semana o a principios de la próxima. ¡Vamos a publicar otro aviso tan pronto tengamos más información!
  
  
• Tu cuenta: ¡Todos los datos de tu cuenta estarán sanos y salvos, y tus Neopets estarán ahí para darte la bienvenida cuando el sitio regrese!
  
  
• Efectos secundarios: Desafortunadamente, debido a su tamaño y el trabajo necesario para trasladarlos, un par de cosas grandes no se incluirán en esta transición.
  
  
  • Terrario: El Profesor Clodbottle espera tener un regalo para todo el mundo después de la transición, como agradecimiento por haberlo ayudado con sus experimentos.
  • Petpet Park: Petaria no será accesible después de la transición. También si eres un miembro de Petpet Park, recibirás más información pronto sobre ese sitio y tu membresía.
  
  
• Miembros del Servicio Premium: Nos gustaría recuperar el tiempo perdido con algunos NC gratuitos. Serán entregados a través de Neomail, unos cuantos días luego de regresar del tiempo de inactividad.
  
  
• Compradores de NC: Los recompensaremos por cualquier objeto que sea afectado por el tiempo de inactividad. Más información se proporcionará cuando regresemos.

*Uf* Lo sentimos por tanto texto, pero quisimos ofrecer la mayor información posible. Les mantendremos informados. ¡Muchas gracias por tu paciencia durante la transición (y en los meses posteriores a la venta de JumpStart)! Esperamos que sea rápida y lo menos dolorosa posible.

Diario de Neopia - Editorial #642

En la última edición del mes de Abril (mes de comer neopiano), nos enteramos que TNT sigue en proceso de transición hacia JumpStart -por lo que no están pudiendo responder a muchos pedidos de contenido nuevo- y siguen las dudas sobre la nueva actividad diaria de La Coincidencia. Esto es lo mejor de la edición en inglés del viernes 25 de Abril del 2014 del Diario de Neopia.

EDITORIAL #642

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Diario de Neopia - Editorial #641

Hola a todos, bueno ésta editorial había sido traducida a tiempo para lanzarse en la semana que fue publicada en el Diario de Neopia en inglés, pero por razones del sitio de iNeovia no fue lanzada hasta hoy. Se las dejo igualmente tal y como hubiera salido durante el Festival de Neggs.

Llegan las pascuas y nos traen una nueva Búsqueda de Neggs de Kari, el Hada de los Neggs (¡puedes ayudarte con nuestra Guía para encontrarlos a todos!). Pero nos encontró más intrigados por la nueva Máquina de Eventos Aleatorios y la modificación en los mismos, ¡veamos que respondió TNT a estas y otras inquietudes!. Aquí lo mejor de la edición en inglés del viernes 18 de Abril del 2014 del Diario de Neopia.

EDITORIAL #641

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Neopets Responde

Recientemente varios han preguntado porque al ingresara a los Neoforos no pueden ver todos los topic de conversación, salvo el de Staff de Neopets. Bueno en la nueva editorial del Diario de Neopets en español respondieron a esa pregunta:

Estimado TNT *les da un trompo de caramelo* hace unos días que intento acceder a los foros, pero en el índice el único que aparece es el foro del Staff de Neopets. ¿A dónde se fueron los demás? ¿Se los comió el Esophagor? ~marianejito

Hemos estado tratando de solucionar este problema técnico y nos ha tardado más tiempo de lo que esperábamos. Tal vez sí fue por el Esophagor, ni habíamos pensado en eso.

En definitiva, si tienes este problema, el mensaje de TNT es de que están trabajando para solucionarlo y que pronto podrán acceder como de costumbre. Mientras tanto hay que esperar y esperar.

Neopets con nuevos dueños

Hoy notamos una gran sorpresa al visitar la página de Noticias de Neopets, un mensaje que dice que luego de nueve años de pertenecer a Nickelodeon Games y a Viacom, Neopets cambia de dueños.

¡Anuncio Especial! - Compañeros Neopianos, tenemos grandes noticias que compartir. ¡Neopets es ahora un miembro de la familia de JumpStart! Estamos tristes de dejar nuestro hogar en Nickelodeon Games. Han pasado casi nueve años de diversión y "Slime" y los echaremos de menos a todos. (¡Los amamos chicos!) ¡Pero también estamos muy emocionados de unirnos a nuestros nuevos amigos de JumpStart!

¿Qué es JumpStart? ¿Qué significa esto para Neopets?
JumpStart además de sus propiedades creativas de juegos multijugadores y de móviles (posible factor por el cual Neopets muy pronto tendrá novedades para acceder a telefonos móviles), como JumpStart y Math Blaster, también crean juegos para compañías como DreamWorks Animation y la NFL.

¿Qué le pasará al equipo de Neopets?
No mucho. En su mayor parte, el equipo que conoces y que adoras (esperamos) no se irá a ninguna parte. Continuaran creando extraños objetos e historias locas y se esforzararán para mantenerte entretenido. Sólo que ahora son parte de JumpStart, y ellos son nuevos Neopianos también.

¿Qué significa esto para tu cuenta?
En primer lugar, ¡puedes estar seguro de que todos tus datos y progreso se mantendrán intactos! No vas a perder nada. Queríamos aclarar eso para que no pierdas tu cordura. Durante esta transición, tu cuenta actual de Juegos de Nickelodeon se dividirá en dos cuentas. Una cuenta se quedará con JumpStart y te conectará a Neopets.com y PetpetPark.com. La otra cuenta se quedará con Nickelodeon Games y te conectará a MonkeyQuest.com. Las cuentas tendrán el mismo nombre de usuario, pero ya no estarán conectadas. Por ejemplo, si decides cambiar tu contraseña en Neopets, no será cambiada en Monkey Quest. (¡Debido a esto, nosotros y Nickelodeon recomendamos que cambies la contraseña en ambas cuentas para que no sean las mismas cuando llegue el momento, por razones de seguridad!)

¿Qué significa esto para Neopets en este momento? ¿Y el futuro? 
Neopets.com no se va para ninguna parte. Nickelodeon y JumpStart trabajarán juntos y ayudarán a trasladarlo todo al nuevo hogar. Todas las cosas detrás del telón que se necesitan para que el sitio funcione tienen que ser transferidas. No deberías experimentar ningún tiempo de inactividad en el sitio, pero por favor ten paciencia con el sitio mientras se centran en hacerlo todo bien. Hasta con la ayuda de nuestros nuevos compañeros de JumpStart, ¡es un montón de trabajo! Te mantendremos informado(a).

¿Adiós Nickelodeon Games?
Si, Nickelodeon acompañó a Neopets en estos últimos nueve años y aún hasta ahora sigue haciendólo ayudando a mudar los equipos de Neopets la nueva casa. Pero antes de irse Nickelodeon quiere dejarnos un presente en la página de Neopets con un Peluche de Kiko esponja feliz (simbolo de Bob Esponja y Nickelodeon) y un Peluche de Gelert marrón amigable también un poco familiar (perro protagonista del juego StoryLand de JumpStart).



¡Hola JumpStart!
JumpStart se convierte en la nueva casa para el equipo de Neopets y promete traer nuevas ideas y novedades en la sala de juego que ayudarán a disfrutar el sitio y a entretenernos mucho más. Además estan muy emocionados de participar de la próxima versión móvil de Neopets para desarrollar juegos, actividades y más. Nos dan una bienvenida con una Bolsita de 150 NC Gratis.